Privacy PolicyDatenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an ONE SHAPE. Nachfolgend informieren wir Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie oneshape.world besuchen, uns kontaktieren oder ein Projekt mit uns umsetzen.

1. Verantwortliche

Druckservice Zoe Tu – ONE SHAPE
Zur Frankenfurt 71
60529 Frankfurt am Main
Deutschland
Telefon: 069 98959903
E-Mail: hello@oneshape.world

Eine Datenschutzbeauftragte bzw. ein Datenschutzbeauftragter ist für unser Unternehmen gesetzlich nicht vorgeschrieben.

2. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, z. B. Anfrage und Angebot), lit. c (gesetzliche Pflichten, z. B. steuerrechtliche Aufbewahrung) und lit. f (berechtigte Interessen, z. B. sicherer und stabiler Betrieb der Website).

3. Hosting und E-Mail

Diese Website und unser E-Mail-Postfach werden bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, betrieben. IONOS verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Die Server befinden sich in der Europäischen Union.

4. Server-Logdateien

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind für die Auslieferung und Sicherheit der Website erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach kurzer Zeit automatisch gelöscht oder anonymisiert.

5. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

6. Keine Cookies, keine Tracking-Dienste

Wir setzen keine Cookies und keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Dienste ein. Schriften, Bilder und Videos werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen; eine Verbindung zu Servern Dritter, etwa von Google, wird dabei nicht hergestellt.

Damit die Website Ihre Sprachwahl (Deutsch oder Englisch) beibehält, speichern wir diese Einstellung im lokalen Speicher Ihres Browsers („localStorage“). Dabei werden keine personenbezogenen Daten gespeichert und nichts an uns übertragen. Die Speicherung ist für die von Ihnen gewünschte Darstellung erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können den Eintrag jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

7. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Anliegen, gegebenenfalls Bezug (z. B. ein Werk), Name, E-Mail-Adresse, optional Unternehmen und Telefonnummer sowie Ihre Nachricht. Die Anfrage wird über unseren Server per E-Mail an unser Postfach hello@oneshape.world übermittelt; zum Schutz vor Missbrauch wird Ihre IP-Adresse dabei kurzzeitig verarbeitet und nach spätestens 24 Stunden gelöscht. Ist der Versand über die Website nicht möglich, öffnet sich stattdessen Ihr E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls die Erstellung eines Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Pflichtfelder sind gekennzeichnet; ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Speicherdauer: Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir Ihre Anfrage spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Unterlagen abgeschlossener Projekte löschen wir spätestens zwölf Monate nach Abschluss, sofern nicht eine längere Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben oder mit Ihnen vereinbart ist.

8. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Für die Speicherdauer gilt Abschnitt 7 entsprechend. Dateien wie Skizzen, Fotos oder 3D-Daten, die Sie uns per E-Mail senden, verwenden wir ausschließlich für Ihr Projekt.

9. Anfragen zum Marktplatz

Die Werke im ONE SHAPE Marktplatz verkaufen die jeweiligen Künstlerinnen, Künstler und Designer (im Folgenden „Kreative“) selbst. Fragen Sie ein Werk an, geben wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Ihre Nachricht an die betreffenden Kreativen weiter, damit diese Ihnen antworten und mit Ihnen einen Vertrag schließen können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bevor wir Ihre Daten weitergeben, nennen wir Ihnen die Kreativen. Diese verarbeiten Ihre Daten anschließend in eigener Verantwortung.

10. Projekte, Fertigungspartner und Zahlung

Für die Durchführung von Projekten verarbeiten wir Ihre Kontakt-, Liefer- und Rechnungsdaten sowie die Projektdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Spezialisierte Fertigungspartner erhalten ausschließlich die für die Herstellung erforderlichen technischen Projektdaten, jedoch keine personenbezogenen Daten von Ihnen. Bei vereinbarter Projektvermittlung nennen wir Ihnen den Fachpartner vorab; Ihre Kontaktdaten geben wir erst mit Ihrem Einverständnis weiter.

Zur Zustellung geben wir Name und Lieferanschrift an das beauftragte Versandunternehmen weiter. Bei Zahlung per Überweisung verarbeiten wir die Angaben aus dem Zahlungseingang; bei Zahlung mit PayPal werden die erforderlichen Zahlungsdaten an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, übermittelt. Rechnungen und buchhaltungsrelevante Unterlagen bewahren wir für die gesetzlichen Fristen auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, § 147 AO, § 257 HGB; in der Regel bis zu zehn Jahre).

Ihre Projekte, Fotos oder Unterlagen verwenden wir für Referenzen, Werbung oder soziale Medien nur mit Ihrer gesonderten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

11. Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu anderen Websites, etwa zu unserer Schwestermarke The3DSolution (the3dsolution.com). Es handelt sich um einfache Links. Daten werden an den jeweiligen Anbieter erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken; dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen. Links zu the3dsolution.com enthalten einen Kennzeichnungsparameter („utm_source=oneshape“), der lediglich anzeigt, dass der Besuch von ONE SHAPE kommt, und keine personenbezogenen Daten enthält.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an hello@oneshape.world.

Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

13. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

Stand: November 2026